Hoe gebruik je de Citrix Receiver Clean Up Utility?

Als u de Citrix Receiver opnieuw installeert of bijwerkt, kunt u soms vreemd gedrag ervaren. In dat geval raden wij aan om de Citrix Receiver handmatig te verwijderen met behulp van de Citrix Receiver Clean Up Utility die u op deze pagina kunt downloaden.

Instructies

Volg deze eenvoudige stappen:

  1. Download de Clean Up Utility met behulp van de knop hierboven.
  2. De-installeer Citrix Receiver of de Citrix Workspace applicatie met behulp van de standaard de-installatieprocedure:
    • Ga naar Start > Configuratiescherm > Programma's en functies > Selecteer de Citrix Receiver of Workspace app en klik op verwijderen.
  3. Nu de Citrix Clean Up Utility
    • Nadat u het ReceiverCleanupUtility.zip-bestand hebt gedownload, kunt u het uitpakken of uitpakken.
    • Laat de Citrix opruimen. Er verschijnt een venster. Druk op een willekeurige toets om verder te gaan.
    • Nadat hij klaar is met opruimen, drukt u opnieuw op een willekeurige toets om het venster te sluiten.
    • Controleer het config.xml bestand en de submap /log die is aangemaakt in de map waar het hulpprogramma vandaan kwam. Deze kunnen worden verwijderd.
  4. Installeer de Citrix-ontvanger van Workspace app opnieuw.

Nadat u de ontvanger met succes heeft verwijderd is het tijd om de bijgewerkte ontvanger van Citrix Workspace app opnieuw te installeren. Om dit te doen hebben we deze procedure voor u gemak geschreven. Volg de instructies op en alles zou weer goed moeten werken. Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met de klantenservice.

De Clean-Up Utility maakt een back-up van alle Citrix registratiesleutels in het bestandreverlbackup.reg voordat het gaat. 

Het ongedaan maken van deze veranderingen is heel eenvoudig. Volg gewoon deze twee eenvoudige stappen:

  1. Ontvanger opnieuw installeren voor Windows
  2. Importeer het bestand regbackup.reg om de instellingen en aanpassingen in het register te herstellen.
Citrix-ontvanger schoon te maken nutsvoorziening